wifi可以上网但是电脑不能上网

wifi可以上网但是电脑不能上网

设置好路由器后,手机可以连接wifi上网,但是有线连接路由器的电脑却不能上网,怎么办?

请按照以下方法排查:

排查一:检查路由器线路连接

可能原因:电脑和路由器之间物理线路不通。

解决办法:尝试更换电脑连接路由器的网线,排除因网线老化、网线质量差或线路太长而导致物理链路不通或通信质量差的问题。

排查二:检查电脑的网络参数

可能原因:有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。

解决办法:将有线终端的网络参数设置为自动获取,如果您不清楚如何设置自动获取IP地址,请点击参考:

如果电脑已经是自动获取IP地址,但获取到的IP地址为169.254.x.x,请把电脑对应的 本地连接 禁用后再启用。

注意:如果路由器DHCP服务器是处于 不启用 状态,需要手动给电脑配置正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS信息。

排查三:检查路由器上网控制

可能原因:路由器里面开启了家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能,限制了内网终端的上网权限。

解决办法:关闭家长控制、上网控制等功能。设置方法如下:

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面,点击 家长控制,选择 不启用,点击 保存。如下图所示:

2、关闭上网控制

在路由器管理界面,点击 上网控制 >> 规则管理,确认不勾选 开启上网控制,点击 保存。如下图所示:

完成上述操作,可尝试打开网页测试上网。

排查四:检查电脑浏览器设置

可能原因:浏览器设置不当。

解决办法:检查浏览器设置,检查方法如下:

禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击 工具 >> Internet选项,选择 连接 >> 从不进行拨号连接。

wifi可以上网但是电脑不能上网

禁用网络代理:点击 工具 >> Internet选项,选择 连接 >> 局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框,点击 确定。

设置完毕,尝试打开浏览器上网。

排查五:更换其他电脑尝试

可能原因:终端问题,如终端系统问题。

解决办法:尝试更换其他的有线终端对比测试,如果其他的有线终端可以上网,那么可能是该有线终端的问题(可以连接宽带或其他的路由器上网进行确认),如果其他有线终端也不能上网,可以尝试将路由器复位重新设置。

 

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